COMUNIDADES DE PRÁCTICAS

COMUNIDADES DE PRÁCTICAS DE VALOR PARA EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
Juan Carlos López Falconi

Una organización es una comunidad que cuenta con una estructura organizacional formalmente constituida, que tiene una estrategia dirigida a cumplir con metas y objetivos trazados.
Las comunidades efectivas sirven a múltiples funciones como las siguientes:
a) Proveen canales eficientes para compartir información y conexión personal
b) Crear un repositorio dinámico para la retención del conocimiento
c) Crear soluciones innovadoras y transferir mejores prácticas
Existen comunidades que se reúnen con el interés de compartir y generar conocimientos, las cuales se describen a continuación:
1) Comunidades de aprendizaje: Son grupos de trabajo en las organizaciones que son una fuente valiosa para la innovación, el aprendizaje y el conocimiento organizacional.
2) Comunidades de Propósito: son aquellas que buscan la solución de un problema.
3) Comunidades virtuales: son aquellas que emergen de la red cuando un número suficiente de personas entablan discusiones públicas durante un tiempo lo suficientemente largo, con suficiente sentimiento humano, para formar redes de relaciones personales en el ciberespacio.
4) Comunidades de práctica: Grupos de personas que comparten un interés común, un conjunto de problemas o simplemente tienen la pasión de compartir un tema en particular. Estas se fundamentan en tres premisas o dimensiones:
· La empresa conjunta, que es el resultado de compartir objetivos y necesidades comunes.
· el compromiso mutuo, que lleva a cada miembro a compartir su conocimiento individual con los demás.
· El repertorio compartido, que son los símbolos, conceptos y herramientas que se producen en el curso de la existencia de la comunidad.
La generación del conocimiento en las comunidades de práctica se da cuando la gente participa en la solución de problemas y comparte el conocimiento necesario para resolverlos.
Beneficios de las comunidades de prácticas
Contribuyen en la creación, acumulación y difusión del conocimiento en una organización.
Motivadores para participar en una comunidad de prácticas
a) La comunidad es vista como una forma rápida de integración para los nuevos miembros a la organización.
b) El conocimiento es considerado un bien común que pertenece a toda la organización, no solo a los miembros de ella.
c) La comunidad virtual es concebida como una especie de enciclopedia que está disponible y que puede ser consultada cuando se necesita.
Barreras para participar en una comunidad de prácticas
a) Las preferencias sobre redes creadas previamente fuera de las comunidades de prácticas.
b) El miedo a que la información compartida no sea importante o relevante, que pueda llevar a la autocensura.
c) La naturaleza de los problemas que requieren solución rápida o que son difíciles de duplicar en la comunidad virtual para encontrar una solución.
El propósito fundamental de una comunidad de prácticas de valor consiste en el desarrollo y la profesionalización de sus miembros, mediante la integración de una comunidad orientada al conocimiento i innovación en el área.
Conclusiones:
El conocimiento es un recurso estratégico para las organizaciones actuales.
La creación de comunidades de prácticas de valor es una respuesta para asegurar la generación y conservación del conocimiento.
El éxito de una comunidad de prácticas de valor depende de sus propios integrantes.

ESTILOS DE APRENDIZAJE

RECONOCIMIENTO DE LOS ESTILOS DE APRENDIZAJE EN CURSOS OFRECIDOS EN LÍNEA
Armando Lozano Rodríguez
El internet ha propiciado un incremento en la oferta de la educación electrónica o e-learning (aprender por medios electrónicos). Por lo mismo, los roles de los profesores han cambiado para convertirse ahora en facilitadores de aprendizaje o asesores virtuales y los alumnos se han vuelto más independiente y auto-dirigidos.
En este contexto, ha surgido la necesidad de estudiar los estilos de aprendizaje en ambientes en línea ofrecidos por programas de educación a distancia, la pregunta es ¿cómo se relacionan los estilos de aprendizaje de las personas con su aprovechamiento en ambientes virtuales de aprendizaje?
LOS ESTILOS DE APRENDIZAJE
Sabemos que todas las personas son diferentes entre sí, física y sicológicamente, aunque existen diferencias que no son tan notorias tales como las formas en que las personas aprenden, cómo procesan y almacenan información, cómo adquieren hábitos y valores, cómo desarrollan habilidades y cómo interpretan una gran variedad de estímulos provenientes del ambiente natural y social.
Educativamente resulta atractivo llegar a comprender de una mejor manera que tan distintos son los modos en que las personas aprenden. ¿Cuáles son los mecanismos que fomentan aprendizajes más sólidos y duraderos? ¿Por qué no todos los alumnos aprenden lo mismo, aún cuando se encuentren en igualdad de condiciones dentro de un salón de clase?
DEFINICIONES DE ESTILOS DE APRENDIZAJES
Un estilo de aprendizaje se relaciona con la manera en que cada persona se concentra, procesa, internaliza y retiene información académica nueva y difícil (Dunn y Dunn, 1998).
Estilo de aprendizaje es la forma en la que una persona percibe y procesa información. Las personas aprenden combinando dos de las siguientes actividades: la observación, la conceptualización, la experimentación y la puesta en práctica Kolb (1976).
Estilo de aprendizaje es la manera en la que el aprendiz recibe e interactúa con el proceso de instrucción y la manera en la que responde a su ambiente de aprendizaje Billings (1993).
En su libro “Estilos de aprendizaje y enseñanza”, Lozano (2001) menciona conceptos que ayudan a comprender mejor la noción de estilos, y el primero se enfoca a las preferencias. Preferencias de los estudiantes a trabajar en equipo o individualmente, preferencias por tener todo el programa pormenorizado de las actividades de aprendizaje o no, lo cual no les causa ningún conflicto. Las preferencias son decisiones que las personas hacen de manera consciente, por lo mismo no es raro que las personas puedan cambiar de opinión y que prefiera después trabajar en equipo o individualmente.
Otro concepto asociado al estilo es la tendencia la cual es una inclinación natural y casi siempre la persona la toma de forma inconsciente, como por ejemplo manifestar impulsividad o una actitud reflexiva ante ciertos eventos, percibir y visualizar la información como un todo antes que las partes , o viceversa.
PREFERENCIAS SENSORIALES: Las personas pueden ser visuales, auditivas, kinestésicas, lecto-escritoras. Estudios reportan que al menos 76% de personas se han identificado con el estilo visual y kinestésico, lo que podría pensarse que la educación en línea puede estar dirigida a un gran número de población.
PREFERENCIAS AMBIENTALES: El hecho de considerar las condiciones ambientales (sonido, iluminación y temperatura) que son preferidas por los alumnos, parece incidir en su desempeño escolar.
PREFERENCIAS GRÁFICO-VISUALES EN EL ESTILO DE REDACCIÓN: En aprendizaje en línea, algunas personas suelen al comunicarse, ser muy extensas en sus comunicados; en cambio otras, se inclinan por textos cortos y precisos. Algunos presentan características literarias en sus textos y otros son más académicos. También hay quien es más susceptible y sensible en el trato cordial y respetuoso que la escritura electrónica permite.
PREFERENCIAS EN EL TIEMPO DEDICADO A REALIZAR ACTIVIDADES EN LÍNEA: Más que preferencias, es la disponibilidad de tiempo el que determina que los estudiantes de posgrado o de educación continua dediquen las noches de los días laborables o los fines de semana para realizar sus actividades.
PREFERENCIA EN LA INTERACCIÓN SOCIAL: En la educación a distancia, se da prioridad al trabajo colaborativo sobre el trabajo individual, dado que los estudiantes comúnmente trabajan en pequeños equipos con compañeros que se encuentran en diferentes partes del país o del mundo, de forma sincrónica o asincrónica.
TENDENCIAS EN LA ORGANIZACIÓN DE ARCHIVOS EN LA COMPUTADORA: No es tan importante si los alumnos son o no organizados en el rubro de sus documentos; lo importante es invitar a los alumnos desorganizados a que prueben ser organizados para comprobar posteriormente si obtiene o no mejores resultados en su aprendizaje.
TENDENCIAS EN LA INDEPENDENCIA Y DEPENDENCIA DE CAMPO: Los dependientes tienden a ver su campo visual como un todo. Los independientes perciben las partes por separado en su campo visual. Los dependientes de campo son más sociables, fácilmente influenciables, socialmente dependientes y susceptibles a la crítica. Los independientes son menos sociables, difícilmente influenciables, independientes socialmente, y la crítica no les causa afectación.
TENDENCIAS EN EL PENSAMIENTO: Se establecen dos tipos de estilos de pensamiento: el divergente y convergente o lateral y convencional. El primero es aquel en donde las personas abren las posibilidades para la solución de un problema, mezcla aspectos o situaciones que escapan a la lógica y que da como resultado nuevas maneras de resolver un problema. El segundo está centrado en un orden lógico que por naturaleza deductiva llevará a la solución del problema.



Lozano, A y Burgos, V. (2007).Tecnología Educativa: en un modelo de educación a distancia centrado en la persona. Distrito Federal, México: Limusa.

BLENDED LEARNING

EL APRENDIZAJE HÍBRIDO O COMBINADO (BLENDED LEARNING): ACOMPAÑAMIENTO TECNOLÓGICO EN LAS AULAS DEL SIGLO XXI
Fernando J. Mortera Gutiérrez
El Blended Learning o aprendizaje combinado (hibrido) actualmente es usado ampliamente en instituciones de educación superior, especialmente en instituciones que han implementado modelos educativos a distancia e-learning como el Tecnológico de Monterrey, que por más de 10 años ha usado diferentes plataformas de e-learning, tales como Learningspace, Blackboard, FirstClass, BSCW, WebTec, para impulsar y mejorar sus programas de educación a
¿Qué es el aprendizaje combinado o Blended Learning?
El término Blend significa combinación o mezcla. “El cual se concentra en la mezcla conjunta de lo presencial con la tecnología en modos que llevan a una combinación bien balanceada” (Osguthorpe y Graham, 2003). En la lengua española se llama educación aprendizaje combinado.
El aprendizaje combinado mezcla instrucción presencial cara-a-cara con sistemas educativos de entrega de educación a distancia (Osguthorpe y Graham, 2003).
Los arreglos de Blended Learning combinan aprendizaje basado en tecnología y aprendizaje cara-a-cara y han llegado a ser bastante populares en diferentes contextos (Kerres y De Witt, 2003).
Aquellos que usan arreglos de Blended Learning están tratando de maximizar los beneficios de ambos métodos, el presencial y el on-line (métodos de entrega tecnológica), usando la Web para lo que ésta sabe hacer mejor y utilizando tiempo de clase presencial para lo que ésta sabe hacer mejor (Osguthorpe y Graham, 2003).
Margaret Driscoll (2002) comenta: Blended Learning se refiere a cuatro conceptos:
a) Combinación o mezcla de diferentes formatos de tecnologías de la Web (salones en vivo virtuales, instrucciones autónomas, aprendizaje colaborativo en foros, video en demanda, audio, texto)
b) Combinar varios enfoques pedagógicos (Constructivismo, conductismo y Cognoscitivismo) para producir un resultado de aprendizaje óptimo con o sin tecnología instrucciones.
c) Combinar cualquier forma de tecnología instruccional (uso de wideotapes, CD-Roms, Capacitacon on-line)
d) Mezcla o combinar tecnología instruccional con actividades concretas para crear un efecto armónico de aprendizaje y trabajo.
Los siguientes son algunos elementos más usados en diversos arreglos de aprendizaje combinado:
1. Clase presencia. Tradicional en salones y laboratorios (instrucción cara-a-cara).
2. Actividades de lectura (textos impresos)
3. CD-ROM (contenido para aprendizaje autónomo)
4. Herramientas de soporte (por ejemplo, software colaborativos, discusiones en foros, examinación en línea, etc.)
5. Capacitación a distancia (videoconferencias, audio conferencias, etc.).
6. Aprendizaje y capacitación con base en la Web –Internet- (clases virtuales)
7. Capacitación asincrónica con base en la Web e instrucción on-line (correo electrónico, plataformas educativas a distancia –e-learning platforms-, foros de discusión, etc.).
8. Capacitación sincrónica con base en la Web (chat romos, conferencias vía computadora, etc.) (Kerres y De Witt, 2003).




Bases Epistemológicas y componentes teóricos del aprendizaje combinado o Blended Learning

Existe una gran necesidad de investigar y reflexionar conceptualmente en este nuevo campo educativo. Russell T. Osguthorpe y Charles R Graham (2003) han identificado seis objetivos que los educadores pueden seguir mientras diseñan ambiente de aprendizaje combinado:
1) Variedad pedagógica
2) Acceso al conocimiento
3) Interacción social
4) Instrumentalización personal
5) Costo-efectividad
6) Facilidad en el seguimiento
El acceso al conocimiento que el aprendizaje combinado crea “cursos tradicionales”, combinando métodos de tecnología de entrega educativa, es uno de sus aportes más significativos. Además se desarrolla la interacción social de manera creciente, al romper con la carencia de contacto social que muchos cursos on-line.
Jo Ann Oravec (2003) comenta: “Las iniciativas de aprendizaje combinado dan una prioridad alta sobre el objetivo de usar recursos tecnológicos de una manera crítica y reflexiva en el salón de clases”. Es importante la accesibilidad a medios para guardar información personal (diarios personales, cuestionarios, exámenes, etc.) permite a los estudiantes tener una actitud más crítica y reflexiva hacia sus necesidades de aprendizaje y sus logros.

Elementos más comúnmente utilizados en los ambientes de aprendizaje combinado.
1. Instrucción cara-a-cara o presencial.
2. Instrucción interactiva basada en la Web.
3. Comunicación vía correo electrónico (e-mail)
4. Foros de discusión electrónicos
5. Contenido para aprendizaje autónomo.
6. Software para trabajo colaborativo.
7. Salones de clase virtual
8. Examinación en línea (on-line)
9. Videoconferencia.
10. Audio conferencia.
11. Conferencia vía computadora (video, audio, chat romos, net-meetings)
Todos estos elementos pueden ser combinados de diferente manera y grado de participación dentro del aprendizaje combinado. Lo relevante en esta modalidad es enfatizar el papel del estudiante y el profesor como componentes importantes, además del contenido educativo y los elementos tecnológicos involucrados.
Cuando se habla de prácticas de enseñanza en ambientes de aprendizaje combinado en el Tec de Monterrey, se refiere a las estrategias pedagógicas y educativas que ayudan a facilitar de manera planeada el proceso de instrucción y aprendizaje dentro de este tipo de arreglos educativos.
La solución no es poner instructores tradicionales que enseñan presencialmente, y dotarles de tecnología de educación a distancia y comunicación, esperando que desarrollen sus habilidades de enseñanza bajo estas nuevas circunstancia, sino que se les debe capacitar en el uso de las herramientas pedagógicas y didácticas necesarias a esta modalidad nueva de aprendizaje. Existe siempre una resistencia a lo nuevo y al cambio. Los cursos con un enfoque Blended Learning son un territorio poco familiar para muchos profesores e instructores, que son responsables del aprendizaje y desarrollo de sus cursos tradicionales. Aprender cómo combinar de manera apropiada instrucción presencial o cara-a-cara con tecnología de educación a distancia implica un proceso de capacitación que los profesores e instructores deberían tener.

¿HACIA DONDE NOS DIRIGIMOS?

EVALUACION DE LA TECNOLOGIA Y SUS EFECTOS EN LAS ORGANIZACIONES
Macedonio Alanís González

Fue en siglo XX donde aparecieron inventos que revolucionaron el mundo, como los automóviles, teléfonos, la radio y los aeroplanos y por supuesto la computadora, celulares, hornos de microondas y el Internet. En la educación también se presentaron cambios sustanciales pasando de un salón de clases típico en los principios del siglo a un salón de clases en donde ahora se dispone de herramientas tecnológicas y el software adecuado para aplicar el conocimiento que se quiera.

El mundo de hoy visto desde el pasado
En 1958 Leavitt y Whisler pronosticaron una nueva tendencia a la que llamaron tecnologías de la información, que permitía que menos gente hiciera mas trabajo y entre menor fuera el costo más empresas lo aprobarían.
En 1988 Applegate, Cash y Mills pronosticaron que la tecnología daría forma a las empresas, hablaron de sistemas basados en conocimiento, computadoras más rápidas, mejores líneas de comunicación, el reemplazo del teléfono por computadoras y la transformación de voz de texto. . Estas predicciones fueron tan atinadas porque veían a la computadora como una herramienta que podía influir en el comportamiento y aprendizaje de las personas, no en una máquina para automatizar procesos.

La problemática del mundo actual
Friedman (2005) indica que la globalización ya es preocupación de las naciones ya no es de las empresas y que los individuos que colaboran compiten globalmente. Menciona que los detonadores de esta revolución son: la caída del muro de Berlín, el nacimiento del Internet, el surgimiento del outsourcing, donde la tecnología permite que casi cualquier trabajo de conocimiento se realice en cualquier parte del mundo.
El argumenta que las tecnologías aparecen años e incluso décadas antes de que sus efectos sean sentidos por la sociedad.

El mundo de mañana visto desde hoy
Se puede predecir el futuro si se hace con cuidado y responsabilidad
Las tecnologías que marcaran una pauta en los próximos 15 o 30 años ya existen y se observan sus efectos desde ahora.
Las personas no cambian mucho: la capacidad de razonamiento, la respuesta ante innovaciones y las reacciones humanas ante cambios políticos y sociales no cambiaran o lo realizarán muy lentamente.

El enfoque de la tecnología
· La tecnología será mas barata, poderosa y flexible. La ley de Moore dice que la capacidad de los componentes se duplica cada 18 meses.
· Algunas actividades que requieren de transporte podrán ser sustituidas por actividades electrónicas.

El enfoque de las soluciones de negocios:
La administración de conocimiento trae mejoras en los altos niveles de organización
Las empresas grandes lo serán mas y mantendrán flexibilidad
El enfoque de los productos:
· Se podrán fabricar productos a la medida de cada cliente pero en forma masiva.


El enfoque del gobierno:
· Al igual que las empresas el gobierno tendrá productos y servicios a la medida.
· La rendición de cuentas será mas sencilla y efectiva

El enfoque de la Educación:
Proliferan los cursos en formatos alternos no presenciales
Se podrán desarrollar cursos especiales con calendarios y contenidos únicos, adaptados a las necesidades de cada individuo
Habrá salones de clases con alumnos en diferentes regiones del mundo.

Los riesgos de esta visión futura:

1.- El riesgo de la seguridad: Así como ahora se protegen los bienes tangibles, se deberá proteger el conocimiento de la empresa y el acceso a sus equipos y sistemas.

2.- La Vulnerabilidad o fallas críticas: Esto llevara a la plantación de sistemas redundantes y planes de contingencia cada vez mas elaborados.

3.- La perdida de la privacidad: Es de esperarse un movimiento social para proteger los derechos de privacidad y confiabilidad que se necesitan para operar una sociedad libre.

GESTIÓN DE LA INTRODUCCIÓN DE LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN EDUCACIÓN.

La introducción de la tecnología en la educación, presenta siempre muchas variables: miedo, comodidad, incompetencia en el manejo de la tecnología, reticencia de las autoridades a la aplicación de algo innovador que no esté probado, etc.
Es importante que nosotros como docentes busquemos la forma de prepararnos en el uso de nuevas tecnologías, está claro que al Estado poco le importa la calidad de la educación, están más metidos en la cantidad; es por ello que pocas veces o nunca, existe capacitación en las TICS.

Referencias
Alanís, M. (s.f.). Gestión de la introducción de la innovación tecnológica en la
educación. Recuperado el 2de febrero de 2009, de http://ftp.ruv.itesm.mx/apoyos/logistica/logistica/enero_mayo_2009/ege/ed5058/ed5058_001.pdf
Lozano, A. y Burgos, V. (2007). Tecnología educativa: en un modelo de educación a distancia centrado en la persona. Distrito Federal, México: Limusa.

HACIA UNA NUEVA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO: RETOS Y DESAFÍOS PARA LA EDUCACIÓN VIRTUAL.

Este capítulo nos habla sobre un mundo globalizado en donde la sociedad ha evolucionado de una sociedad meramente industrial a una sociedad del conocimiento, es importante reconocer que el alumno necesita nuevas habilidades o competencias para estar acorde con el vertiginoso cambio que se ha dado en el mundo de la tecnología para pasar a una “ciudad del conocimiento”, en donde se entiende que el aprendizaje debe ser un proceso continuo ayudado siempre en las TICs.
En la ciudad del conocimiento, la filosofía de la educación se basa en la filosofía humanista con enfoques de aprendizaje andragógico y constructivista. El aprendizaje andragógico por ser un aprendizaje de los adultos, promueve el aprendizaje autodirigido, en donde los que participan en este tipo de aprendizaje tienen la responsabilidad de planear, realizar y evaluar sus actividades de aprendizaje.
El constructivismo enfatiza la participación activa del alumno, en donde es él quien se encarga de descubrir el conocimiento mediante sus experiencias.
El reto principal de la universidad virtual, es cubrir la demanda educativa que se tiene en la ciudad del conocimiento, formando individuos capaces de desarrollar todas sus cualidades para poder integrarse al la nueva sociedad.

UN NUEVO MODELO EDUCATIVO CENTRADO EN LA PERSONA: COMPROMISOS Y REALIDADES.

Esta parte del módulo, nos habla primeramente que el nuevo modelo debe integrarse por cursos mediados por TIC’S, que es una forma diferente de enseñar y de aprender.
En este nuevo modelo educativo, hay una combinación de trabajo individual y colaborativo que hace que las personas se enriquezcan con los conocimientos y la experiencia de los demás miembros del curso.
Se describe el modelo educativo mediante 6 círculos concéntricos para cada elemento, empezando por un círculo central y hacia la periferia.
a) Primer círculo: se encuentran los estudiantes, los cuales presentan una serie de características que los identifican.
b) Segundo círculo: se encuentran los profesores, los cuales tienen características que los distinguen como personas y profesionales.
c) Tercer círculo: se coloca el área de conocimiento; es decir, el contenido temático.
d) Cuarto círculo: hace referencia al contexto institucional, en el cual cada escuela define su propia misión, visión, sus normas y características.
e) Quinto círculo: representa el contexto sociodemográfico que rodea a la institución.
f) Sexto círculo: referido al marco filosófico en donde se establecen los objetivos que se pretenden alcanzar con la educación.
Es innegable que el modelo centrado en el estudiante no siempre es llevado a cabo totalmente, pues existen muchas instituciones en donde se da mayor relevancia a los procesos administrativos que a los académicos. Existe una inercia en la educación que es difícil romper. Los profesores formados dentro de un marco tradicional, siguen limitándose a impartir cátedra, diseñar tareas, aplicar exámenes y limitarse a observar a los estudiantes.